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我們知道目前三星手機(jī)在國內(nèi)的市場(chǎng)份額不足1%,究其緣由,其實(shí)三星手機(jī)在中國市場(chǎng)一直呈衰敗趨勢(shì)。在智能手機(jī)發(fā)展的初期,三星在中國的市場(chǎng)份額在20%左右,當(dāng)時(shí)還是“中華酷聯(lián)”的天下,它們加起來的市場(chǎng)份額也就等于三星。后來國產(chǎn)手機(jī)愈發(fā)地發(fā)展,三星的銷量也逐漸地下降,直到三星Note7爆炸事件等因素,給予了三星最后一擊。
三星敗退中國市場(chǎng),最重要的一個(gè)因素是因?yàn)閲a(chǎn)手機(jī)的崛起。有人說初期像聯(lián)想、酷派的失敗是廠商的因素,其實(shí)不是,這是大浪淘沙的結(jié)果,國產(chǎn)手機(jī)廠商剛開始做手機(jī)時(shí),因?yàn)榧夹g(shù)含量不高,手機(jī)產(chǎn)品也魚龍混雜,歷經(jīng)這些能很好發(fā)展到今天的,或是技術(shù)過硬、或是很有產(chǎn)品特色,亦或是走性價(jià)比道路,總之它們都有自己的“殺手锏”。而三星失敗是由于國產(chǎn)手機(jī)地崛起。
2011~2013年,三星手機(jī)在國內(nèi)的市場(chǎng)份額一直是20%左右,2012年更是達(dá)到了驚人的24%的市場(chǎng)份額,而2014年可以被稱為是國產(chǎn)手機(jī)元年,2014年小米的市場(chǎng)份額達(dá)到了14.97%,是國產(chǎn)手機(jī)首超三星,占據(jù)最高市場(chǎng)份額的第一次。此后,2014、2015兩年華為發(fā)布的P8、Mate7、Mate8成功站穩(wěn)高端,自此進(jìn)入了國產(chǎn)手機(jī)高速發(fā)展的軌道。2016年,一大批國產(chǎn)優(yōu)秀機(jī)型發(fā)布,華為P9與徠卡合作,再一次成功打響了“向高端進(jìn)軍”的戰(zhàn)役,OPPO r9、OPPO r9s充斥大街小巷,VIVO X play6、小米5等經(jīng)典機(jī)型發(fā)布,此時(shí)三星在華的手機(jī)市場(chǎng)份額只占4.9%。
從手機(jī)市場(chǎng)份額來看,2014~2016這三年,三星手機(jī)在華的市場(chǎng)份額分別為14.38%、9.7%和4.9%,可以說是三星手機(jī)呈斷崖式下跌的時(shí)期。在2017年,三星在華市場(chǎng)份額僅有2%,2018年的時(shí)候,只有1%不到的份額,直至2020年的現(xiàn)在。
2016年除了國產(chǎn)機(jī)型的紛紛發(fā)布,三星手機(jī)失敗的第二個(gè)原因是三星Note7爆炸事件的發(fā)生,三星手機(jī)爆炸的陰影可謂是令消費(fèi)者膽戰(zhàn)心驚,更離譜的是,三星區(qū)別對(duì)待中國區(qū)的用戶,不予召回重新更換電池等,這樣的做法徹底令中國消費(fèi)者失望了。
2016年期間的薩德系統(tǒng)事件,是壓死三星的最后一根稻草。2016年韓國要部署薩德系統(tǒng),可謂是激起了國人的愛國情緒,掀起抵制韓貨的浪潮。受到韓國樂天“降價(jià)中國人就搶著購買”等言論的影響,更是激起了國人的憤怒和對(duì)韓貨的抵觸情緒,三星在這種事件的影響下,在中國市場(chǎng)“完蛋”也沒什么奇怪了,這是三星失敗的第三個(gè)因素。
三星敗退中國市場(chǎng),系統(tǒng)卡頓是用戶拋棄三星手機(jī)的重要原因。一直以來,三星手機(jī)的系統(tǒng)就給我們卡頓的印象,而事實(shí)也是如此。三星手機(jī)給我們更多的卡頓的印象應(yīng)該是來源于我們初期購買的三星手機(jī),而現(xiàn)在三星手機(jī)的系統(tǒng)也一直是處于負(fù)優(yōu)化的狀態(tài),哪怕是旗艦機(jī),用一年后也明顯卡頓,而像國產(chǎn)的華為,使用一年后,速度僅下降5%,這是三星所不能比的。而像國內(nèi)小米魅族等的系統(tǒng)(ui),卻能保持更長(zhǎng)時(shí)間的流暢,相比之下,自然不會(huì)選擇三星。
三星手機(jī)產(chǎn)品價(jià)格昂貴,無法跟國內(nèi)高性價(jià)比的手機(jī)相比。三星手機(jī)在國內(nèi)銷售的主要是Note系列、S系列、A系列、C系列,前兩個(gè)系列是旗艦系列,也是我們普遍見到的三星手機(jī),價(jià)格極其高昂,國人出于要求“永久流暢”的心理,高端機(jī)更多的是選擇蘋果手機(jī),而華為的旗艦機(jī)的價(jià)格更低,因此三星的用戶主要是跑向蘋果和華為。而作為中端機(jī),國內(nèi)的OPPO、VIVO等手機(jī)廠商做得比它更好,更具有特色,高性價(jià)比的手機(jī)有榮耀和小米作為選擇,考慮三星A系列、C系列自然是次要的。例如三星16年11月發(fā)布的C9 pro,6GB+64GB內(nèi)存,對(duì)比2799的OPPO r9s毫無優(yōu)勢(shì)可言。
三星手機(jī)線下干不過OV。OPPO、VIVO的手機(jī)以特色著稱,主打女性、年輕人和線下,而三星的A系列和C系列同樣是中端,“線下高額分紅、線上廣告轟炸,”三星的A系列和C系列自然是打不過OPPO和VIVO的。
三星手機(jī)線上干不過小米、榮耀。線上小米和榮耀是王者,長(zhǎng)期深耕線上市場(chǎng),形成高性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)特征,自然不是三星可以比的,況且三星是以線下為主的廠商,如此一來,三星線上線下都輸?shù)袅?,自然也就沒什么市場(chǎng)份額了。
從三星手機(jī)在中國市場(chǎng)的失敗來看,我們可以知道三星主要是在沒有什么技術(shù)含量的“智能手機(jī)發(fā)展初期”占中國市場(chǎng)高額份額,而國產(chǎn)手機(jī)崛起后,三星也就紛紛敗下陣來;而三星Note7爆炸,對(duì)中國市場(chǎng)的漠不關(guān)心,系統(tǒng)卡頓、價(jià)格昂貴也是重要原因。從市場(chǎng)份額來看,2013年開始,三星手機(jī)市場(chǎng)份額一直下降,哪怕沒有三星Note7爆炸事件,沒有薩德系統(tǒng)事件,由于國產(chǎn)手機(jī)的崛起,結(jié)果也是一樣的,因?yàn)樗鼈兪谴讼碎L(zhǎng)的關(guān)系,只是延緩了時(shí)間而已。所以,三星手機(jī)的衰敗史,也是國產(chǎn)手機(jī)的崛起歷史。