問答堂>手機>系統(tǒng)>三星galaxy s4老是自動關(guān)機。。。。。。 就是手機有一回系統(tǒng)自動更新,升級到了android4.4.

三星galaxy s4老是自動關(guān)機。。。。。。 就是手機有一回系統(tǒng)自動更新，升級到了安卓4.4.2，但是耗電量特別高，我就找了個修手機的幫我刷回了安卓4.3，但是，新問題來了，現(xiàn)在我一看視頻，或是一打開照相機，手機就會自動重新啟動，我擦，咋回事啊，要瘋了。。。。。。。。。 但是別的就是發(fā)短信啊，用瀏覽器啊，聊QQ啊，都還正常，到底咋回事啊。。。。。。？

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根據(jù)您的描述，建議您進行以下操作：

1.如果條件允許，更換備用電池。測試是否為電池性能不良引起

2.取出電池，用橡皮清潔電池金屬觸點及手機電池觸點。排除電池金屬觸點有氧化層造成的接觸不良引起

3.備份手機數(shù)據(jù)（電話薄、短信息、多媒體資料等），將手機恢復(fù)出廠設(shè)置嘗試，初步排除安裝第三方插件造成的系統(tǒng)問題

若問題依然存在，建議您攜帶購機三包憑證，將手機送至就近的三星服務(wù)中心進行檢測

具體服務(wù)中心地址請您訪問：

升級的話，目前是通過線刷方式刷上去！使用kies、Odin工具線刷就行！還有的是刷第三方包，ROM基地 上面有下載，樓主小白的話，可以使用一鍵刷機刷進去，工具用刷機大師之類的刷機軟件就可以！

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