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近日,中國人壽財險云南省分公司舉辦2024年理賠條線培訓班。本次培訓按管理儲能類、強基提升類、專業(yè)提升類分三期開展,培訓對象覆蓋全省系統(tǒng)理賠人員。
中國人壽財險云南省分公司黨委委員、副總經(jīng)理張強參加開班儀式,提出三點參訓要求:一是要夯實專業(yè)基礎(chǔ),緊盯KPI指標考核;二是要珍惜學習機會,順應(yīng)新質(zhì)發(fā)展要求;三是要嚴明理賠紀律,強化作風建設(shè)。
本次培訓由昆明市委黨校、保險職業(yè)學院、公司兼職講師等專業(yè)講師進行授課,內(nèi)容覆蓋廉潔警示教育、領(lǐng)導力提升、團隊精細化管理、專業(yè)知識學習、消費者權(quán)益保護等多個方面。培訓主題鮮明、內(nèi)容豐富。培訓期間現(xiàn)場氣氛活躍熱烈,各組學員積極分享自己在理賠工作中的經(jīng)驗與困惑,共同研討解決問題的舉措。培訓完成后現(xiàn)場開展了結(jié)訓考試,鞏固了此次培訓學習成果。
通過此次培訓,進一步增強了條線上下完成年末收官目標的工作信心,提升了分公司理賠隊伍服務(wù)能力和專業(yè)水平,培訓取得圓滿成功。
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