近日，人保壽險(xiǎn)湖州中支賠付客戶H女士重疾保險(xiǎn)金100萬(wàn)元，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的初心使命。

37歲的H女士是某企業(yè)的一名負(fù)責(zé)人，身為企業(yè)高管的她具有強(qiáng)烈的保險(xiǎn)意識(shí)。2015年，她就為自己購(gòu)買了第一份保單——《無(wú)憂一生重大疾病保險(xiǎn)》，保額50萬(wàn)元。 2017年，她再次為自己投保了《無(wú)憂人生重大疾病保險(xiǎn)》，保額50萬(wàn)元。2024年1月，湖州中支理賠人員接到H女士報(bào)案稱其在醫(yī)院確診了甲狀腺癌。公司得知后告知其屬于保險(xiǎn)責(zé)任，立即幫其申請(qǐng)報(bào)案理賠，并叮囑客戶安心接受治療。治療結(jié)束后，H女士在保險(xiǎn)代理人的幫助下向公司提交了理賠申請(qǐng)，在公司調(diào)查審核通過(guò)后快速將保險(xiǎn)金100萬(wàn)打到客戶賬戶。

公司員工的主動(dòng)服務(wù)和耐心細(xì)致的指導(dǎo)，讓客戶深刻感受到了服務(wù)的貼心、暖心與耐心。人保壽險(xiǎn)湖州中支也將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋社會(huì)，將更安心、更便捷的理賠服務(wù)帶給每一位客戶。

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